Подарочные ключи South Networks

Подарок — это подарочный код на ключ доступа Pro. Вы покупаете его в боте @southnetworksvpnbot и передаёте человеку, которого хотите порадовать: другу, родственнику или коллеге. Получатель активирует код в боте и бесплатно получает свой новый ключ Pro — о том, чем Pro отличается от базовой подписки, читайте в отдельной статье.

Подарочные коды — это не то же самое, что бесплатный ключ Pro на 2 дня, который бот дарит по реферальной ссылке, и не акции «подарок за покупку» с дополнительными днями или устройствами к заказу.

Как подарить ключ

Откройте бота @southnetworksvpnbot и нажмите «Подарки» на главной странице. Тот же раздел есть в «Каталоге» — кнопка «🎁 Подарки», а на странице тарифа Pro есть кнопка «🎁 Купить в подарок».
Нажмите «Купить подарок» и выберите срок: Pro на 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев или 1 год.
Нажмите «Оплатить» и оплатите подарок как обычный заказ. Можно оплатить и с реферального баланса.
Сразу после оплаты бот пришлёт сообщение «Подарок оплачен!» с кодом активации и ссылкой для получателя, а также кнопками «Поделиться подарком», «Скопировать код» и «Мои подарки».
Отправьте получателю ссылку или код любым удобным способом — проще всего кнопкой «Поделиться подарком».

Сколько стоит подарок

Подарок стоит столько же, сколько такой же ключ Pro для себя. Актуальные цены всегда указаны в боте.

Персональная скидка на подарки не распространяется.

Ограничений на количество нет: можно купить сколько угодно подарков.

Как активировать подарок

Если вы получили подарок, активировать его можно одним из двух способов:

По ссылке. Откройте ссылку на подарок — бот откроется сам и подставит код.
По коду. Откройте бота, нажмите «Подарки» → «Активировать код» и отправьте код сообщением. Код состоит из 16 букв и цифр в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Регистр, пробелы и дефисы не важны.

Затем бот покажет подтверждение «Активировать подарок?» с описанием подарка. Нажмите «Активировать» — бот создаст новый ключ Pro на срок подарка, а кнопка «Открыть ключ» приведёт к нему.

Если вы впервые в боте, ничего заранее делать не нужно — просто откройте ссылку.

Что важно знать

Каждый код активируется только один раз.
Срока действия у кода нет: дарите, когда удобно.
Подарок даёт новый ключ Pro. Текущие ключи получателя не меняются, а продлить подарком уже существующий ключ нельзя.
Свой подарок можно активировать и самому — тогда ключ достанется вам, а для получателя код перестанет действовать.
Если активация не завершилась сразу, бот доведёт её до конца автоматически и пришлёт уведомление «Подарок активирован!».
После нескольких неверных кодов подряд бот на время перестаёт принимать коды и пишет «Слишком много попыток». В этом случае немного подождите и попробуйте снова.

Мои подарки

В разделе «Подарки» → «Мои подарки» хранятся все подарки, которые вы купили. У каждого указан статус:

«ждёт активации»;
«активируется»;
«активирован» — с датой активации;
«отозван».

У подарка, который ждёт активации, всегда можно снова открыть код, ссылку и кнопку «Поделиться подарком» — даже если вы потеряли сообщение после оплаты.

Когда получатель активирует подарок, бот пришлёт вам уведомление «Ваш подарок активирован!». Кто именно активировал подарок, бот не показывает.

Безопасность

Внимание! Код — это как деньги: активировать его может любой, у кого он есть. Отправляйте код только получателю и не публикуйте его в открытых чатах и соцсетях.

Частые вопросы

Код не пришёл после оплаты?

Он всё равно есть в разделе «Подарки» → «Мои подарки»: там можно снова открыть код, ссылку и кнопку «Поделиться подарком».

Бот пишет, что код уже активирован. Что делать?

Каждый код работает только один раз. Если вы его не активировали и никому не передавали, напишите в поддержку.

Можно ли вернуть деньги за подарок или обменять его?

С такими вопросами напишите в поддержку.

Можно ли прислать код в поддержку?

Да, это безопасно: поддержка проверит код и поможет.

Остались вопросы?

Напишите в поддержку South Networks — мы с радостью поможем.

Не нашли решение?

Воспользуйтесь нашим сервисом самостоятельной диагностики: укажите название вашего ключа доступа, ответьте на несколько коротких вопросов — и мы автоматически создадим для вас обращение в поддержке.

Сообщить о проблеме: report.southnets.now

Оставайтесь на связи. — Команда @southnetworks